特定商取引法に基づく表記

■ 販売事業者

片付けサポートISSYO

■ 運営責任者

黒田

※特定商取引法に基づき、ご請求があった場合には遅滞なく氏名を開示いたします。

■ 所在地

東京都中央区日本橋室町1-11-12

日本橋水野ビル7F

■ 電話番号

非公開

※通常のお問い合わせは、メールにてお願いいたします。

※お電話での対応は行っておりません。

※特定商取引法に基づき、ご請求があった場合には遅滞なく電話番号を開示いたします。

■ メールアドレス

hello@tidyissyo.com

■ ホームページURL

https://www.tidyissyo.com

■ 販売価格

各サービスページに税込価格を表示しております。

また、予約完了時に送信されるメールにも金額が記載されます。

■ 商品代金以外の必要料金

訪問サービスの場合、交通費が別途必要になります。

※片付け作業に使用するゴミ袋等は、お客様ご自身でご用意をお願いいたします。

■ お支払い方法

クレジットカード決済・銀行振込・ことら送金（銀行アプリからの送金）がご利用いただけます。

銀行振込・ことら送金をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。個別にご案内いたします。

■ お支払いの時期

お申し込み時にお支払いが確定いたします。

銀行振込の場合は、ご入金確認後にご予約確定となります。

■ サービス提供時期

予約された日時にサービスを提供いたします。

■ キャンセル・日程変更について

すべてのサービスは原則予約制となります。

キャンセルおよび日程変更については、サービスの種類により以下の通りとさせていただきます。

【訪問サービス以外のサービス】

・前日23時までのキャンセルおよび日程変更

　無料

・それ以降のキャンセルおよび日程変更

　返金不可

【訪問サービス】

・前々日23時までのキャンセルおよび日程変更

　無料

・それ以降のキャンセルおよび日程変更

　返金不可

※訪問サービスは日程確保およびキャンセル待ち対応の関係上、前々日23時までのご連絡をお願いしております。

※日程変更をご希望の場合は、一旦キャンセルのうえ、再度ご予約をお願いいたします。

※キャンセルおよび日程変更は、原則として予約システムよりお手続きください。

※当日など予約システムから操作ができない場合は、メールにてご連絡ください。

※予約システムの都合により、キャンセル受付は各締切日の23時までとなります。

■ 返金について

キャンセルポリシーに基づき返金対応を行います。

返金が発生する場合の振込手数料はお客様負担となります。

■ 表現および商品に関する注意書き

本サービスは、効果や結果を保証するものではありません。

■ 訪問サービスに関する注意事項

お部屋の状況や物量によって、作業の進捗は変わります。

ご希望の作業内容がすべて完了しない場合があります。

その場合は、お客様とご相談のうえ優先順位を決めて作業を行います。